电力公司搞错 咸美顿独居女误交邻居5年高昂电费

　　安省咸美顿一名女子在5年前迁入一栋镇屋，独居的她每月均支付高达数百元的电费，直至去年10月方才被告知，因电力公司在计算电费时出错，她在过往5年内一直为邻居缴付一家4口的电费账单。几经交涉后，电力公司最终答应向她退还额外征收的电费。

　　该名咸美顿女子名叫帕拉迪斯(Carla Paradisi)，她在5年前迁入位于咸美顿西山地区一栋面积约为2千平方呎的镇屋。在此之前，她从未在镇屋居住过，对于居住在镇屋的电费开支毫无概念。

图为帕拉迪

　　当地的Horizon电力公司向帕拉迪斯提出，根据安省能源局(OEB)的相关规定，可退还其在过往两年内已经缴付的电费和实际的电费开支之间的差价，约有8百元，但是帕拉迪斯则坚持要求电力公司退还其在过往5年内已经缴付的电费和实际的电费开支之间的差价。

　　帕拉迪斯在与电力公司交涉不果的情况下致电环球电视台投诉，最后，Horizon电力公司分管顧客关系的副总裁亲自与她联络，明确表示该公司将退还她在过往5年内已经缴付的电费和实际的电费开支之间的差价，合共近2千元。