网上零售巨擎亚马逊(Amazon)周四启动新设的杂货类别,将食品直接送到加人的家门,势必加深超市之间的恶战。
亚马逊说,起初的选择包括1.5万种不易坏的杂货产品,例如咖啡、玉米片、婴儿食品,有不同的牌子,例如金宝(Campbell)、雀巢(Nestle)、百事(Pepsi)、家乐氏(Kellogg)。
虽然业务启动时,没有包括可变坏产品,例如牛奶、水果或蔬菜,这是强烈信号,显示亚马逊希望进军,在加拿大主要城市以外,任何公司从未开拓的食品业务。
Amazon.ca全国经理加尼翁(Alexandre Gagnon)说,下一步是扩充产品。
他在电邮说:「没有一个顾客是相同的,所以我们的重点,就是提供广泛的牌子选择,让顾客可轻易和立即找到,并购买他们要找的东西。」
亚马逊说,大部分食品可免费送递,只要使用该公司的Amazon Prime两天订购服务。
这项策略性行动,会令本国最大超市更艰难经营,例如Loblaws、Sobeys、Metro,过去数年这些超市,全力与美国巨型零售商如Target和Walmart等竞争。
加国的超市集团进行了巨型的市场合并,尝试降低整体成本,提高与制造商的购买力。
6月时Sobeys以58亿元,收购美国超市Safeway的加国资产,扩大Sobeys在加西主要城市市场的业务。这项交易仍然需要竞争局(Competition Bureau)批准。
其後Loblaw敲定协议,收购启康药房(Shoppers Drug Mart Corp.),代价是124亿元现金和股票,联邦竞争局仍在检讨这宗交易。
对零售商来说,价格竞争和独家货品,比设立数码商店更重要。其他较小型的超市如Longo's,在多伦多地区透过Grocery Gateway,提供类似的送递服务,Sky Rise Foods也在温哥华提供这项服务。这一切转变令零售商忽略了网上购物,给予亚马逊空间增加业务,尤其是年轻消费者。
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