安省省府引入法案 将取消手机合约费上限50元

　　安省消费厅长麦茶丽(Tracy MacCharles)昨宣布将引入法案，规定流动电话服务供应商日后必须用简单易明的字眼，在合约中列出基本及各项服务的收费;供应商刊登广告时，亦须列明总收费;法案又会规定取消合约费用不能超过50元等，令供应商的收费更具透明度。

　　若法案获通过：

　　要求运营商清楚写明基础费用包含的服务内容，并注明哪些服务会收取额外费用。如果手机用户绑定的合约内容有变，则需征求用户同意。用户只要通知供应商，便可在任何时间下，取消合约，不必受到长约束缚。取消合约费用由零收费至50元不等，视乎合约类型(见表)。

　　此外，法案又建议：

　　?禁止供应商自动为客户续约，合约内容作出任何改变时，须事先获用户同意;

　　?必须在宣传广告中，重点显示包括所有杂费的月费总数;

　　?在保用期内，当用户的手机修整期间，供应商除要免费提供暂用手机外，更不能向用户收取他们期间无法使用的手机服务费用;

　　?当用户报失手机后，供应商不能向用户收取服务费用;

　　?必须用简单文字解释手机基本收费，及各项额外服务种类与相关费用，又列出计算漫游服务的收费;如何计算取消合约费等。

　　加拿大电信监管机构正在制定无线行业相关规范。加拿大广播电视及通讯委员会(CRTC)已经制定了适用于加拿大全境的行业准则，但没有强制实施。自由党曾于去年提出类似法案但未获得通过。这次自由党表示法案获得了进步保守党和新民主党的支持。

　　安省消费厅长麦茶丽(Tracy MacCharles)

　　省府将引入法案，规定手机服务供应商日后必须用简单易明的字眼，在合约中列出基本及各项服务的收费。

　　若省府成功通过有关法案，安省将继魁北克、缅尼托巴、纽芬兰及斯高沙省后，成为全国第5个订定类似法例的省份。不过，自由党少数政府如要法案过关，必须取得反对党至少一票支持。

　　麦茶丽对此表示有相当信心，因为自由党过去亦推出近似法案，同样获两大反对党支持。但新民主党党魁霍沃斯(Andrea Horwath)则表明，除非法案在委员会审议阶段，能加入更严苛的条文，否则，该党不会支持法案。

　　这是自由党政府第4次引入相关法案。约1年前，自由党省政府亦曾推出类似法案，但随_前省长麦坚迪辞职，以及省议会休会而告终。

　　称业界守则已保障用户 电讯商反对省府引入法案

　　多间大型电讯公司组成的加拿大无线通讯联会(Canadian Wireless Telecommunications Association)反对自由党政府引入的保障手机用户法案。

　　该会表示，业内人士早已要求加拿大电台电视及电讯委员会(CRTC)设立全国性行业守则，省府所提出的法案内容，大部分已在行内普遍实行。

　　若由单一法例规管业界，对商户及消费者来说会简单及更有效率。况且，CRTC规管电讯业的法规适用于全国，法律地位亦凌驾省府法案之上，令后者存在意义不大。

　　该会促请省府提出法案前，应仔细了解CRTC规管业界的新规定。

　　但麦茶丽解释，CRTC的守则只针对个别投诉而设，却不及安省法案般具备执行机制。

　　据维护公众利益中心(Public Interest Advocacy Centre)于去年12月发表一份问卷调查结果显示，有89%受访加人认为，他们在国外时被收取数据费用太昂贵，另89%加人则表示旅行期间收取的漫游费用远远超出预期。