老妇腹痛苦等三小时身亡 多伦多医疗队被批失职

　　据CBC报导，一名87岁多伦多老妇去年12月底因出现腹痛而急需一辆救护车，然而这名老妇在苦等三个多小时后仍未看到救护车的到来，最终不治身亡。多伦多紧急医疗服务队(Toronto EMS)对耽搁原因的解释是：「资源有限」。

　　多伦多紧急医疗服务队内部记录显示，曾有七辆救护车被派往老妇所在地址，然而由于中途接到其他紧急电话而改变救助方向。

　　老年人团体CARP表示，这起事件凸显出多伦多乃至全国正在面临的挑战，即随着加拿大步入老龄化社会，对于紧急医疗服务的要求将会愈来愈多，其中包括救护车。CARP的恩格(Susan Eng)表示，CARP的义务是确保老年人的安全，而在这起事件中，紧急医疗系统显然是失职的。

　　安省卫生厅以及多伦多紧急医疗服务队对此事件均展开了调查。

　　这起事件发生于2012年12月30日，退休妇女公寓的一名雇员在下午3时14分时拨打911称，一名老妇出现腹痛，需要一辆救护车。通常，身体疼痛被评定为「α」，即EMS最低优先处理的呼叫案件。EMS在15分钟后派出一辆救护车，然而在救护车到达之前又被调度到其他地点。到4时20分时，一名调度员向退休妇女公寓打回电话，称由于资源有限回应较晚并表示最近的一辆救护车将会在18分钟后到达。

　　根据EMS的记录显示，调度员曾派出七辆救护车前往老妇所在地址，但都在到达前改变了方向。直到下午6时29分，也就是第一通电话拨出后三个多小时，该妇人停止呼吸。当救护人员最终到达时，老妇已命归西天。

　　CUPE第416分局主席迈瑞曼(Mike Merriman)表示，自己在退休前几年便曾提醒市府，由于救护车资源不够充足，最终会导致一些人受到伤害。另外，多伦多EMS官员在2011年12月也曾做出类似警告。副主任洛克曾向市府预算委员会做出一份报告，表示截至2012年12月份，预计EMS将会有36个紧急救护员的职位空缺，这意味着24小时内可使用的救护车仅为6.5辆。救护车可使用率减少将导致不能满足紧急呼叫。

　　EMS在今年1月份将雇用50名新的救护人员，不过雇员到位尚需几个月。EMS表示，即便如此也不能满足目前的需求。