多伦多警队在国家会展中心教如何正确拨打911

　　什么情况下应该拨打紧急求助电话「911」?911接通之后应该先告诉对方什么信息?… 为了消除公众对911可能抱有的神秘感和惧怕心理，多伦多警队将于27日在加拿大国家会展中心(Canadian National Exhibition，CNE)设立展台，由警员与公众面对面解答众多的疑问。

　　911是紧急事件求助电话而非信息热线，房子着火了(burning house)可致电911，但有急待解答的疑问(burning question)则不是911的责任。

　　公众对911存在一些模糊概念和疑问，诸如致电911后接线员会问哪些问题?为何需要问这么多的问题?某种特定情况是否属于911的紧急救助范畴?接线员能否看到匿名电话的号码?在危急情况下拨通了911，但是无法讲话或者马上挂断，情况会如何发展?

　　27日上午11时至晚7时，多伦多警队将在CEN的食品厅与儿童乐园之间设立展台，由Tracy Finn、Sandy Briell 等多位警员，现场解答公众有关911的疑问。同时还为儿童准备了许多有趣的游戏，儿童还可以穿着警服与警员的纸板模型合影，令他们增加兴趣尽早了解警察与911。当日下午5至6时，民众也可以通过推特#asktps911帐户提问。