多伦多公车是否准时到站 可上网查阅一目了然

　　要知道多伦多公车局(TTC)的巴士﹑地铁﹑街车以至士嘉堡轻铁，是否准时到站﹐现在只要浏览公车局网页，便可一目了然。

　　多伦多公车局的行政总裁贝福德(Andy Byford)在今年3月走马上任后不久， 便开始对外公布有关公车服务的月度报告。上述报告已在日前更新为「每日客户服务报告」，透过公车局属下网站发表，通报公车准点到站或误点的每日实况。

　　「每日客户服务报告」共设有8个评估项目，并分别针对地铁、士嘉堡轻铁、巴士和街车等，制订了准点到站的标准。

　　例如：央街-大学路-士巴丹拿地铁线、布鲁亚-丹佛地铁线以及雪柏地铁线的列车，准点到站的标准是在96%的时间内，在列车营运时刻表的3分钟误差内到站。

　　又如：巴士和街车准点到站的标准分别是在65%和70%的时间内，在营运时刻表的3分钟误差内到站，主要原因是巴士和街车在很大程度上受制于路面的交通状况。

　　最新发表的「每日客户服务报告」显示，在本周三，央街-大学路-士巴丹拿地铁线的列车，准点到站情况未能达标，得分仅差1%。