温哥华华裔网购iPhone 4S 却遭另一华裔冒领(图)

　　温哥华市民黄太去年11月底于加拿大苹果电脑网站上，订购了两台最新款的iPhone 4S手提电话，作为自己与丈夫的圣诞礼物。由于该电话为圣诞热卖商品，加上黄太订购的为一黑一白，于是苹果电脑将两台手提电话分成两盒，委託FedEx快递公司寄送。

　　黄太表示，她于12月初收到其中一部白色iPhone 4S，但FedEx的网站货品追踪信息内，却显示两部手提电话已经全部送到。她查询细节，发现未有收到的黑色iPhone 4S，是在快递公司员工前来她家拍门前的12分鐘，送去一个错误的地点，由一名林先生签收。

　　黄太对此感到愤怒，立即致电苹果电脑告知情况。苹果电脑则要求黄太不需向FedEx快递公司投诉，让他们来处理，并立即寄出另一台黑色iPhone 4S做为补偿。

　　黄太于三日后接到FedEx的电话，称已经追踪到该名林先生，并将黑色iPhone S回收。但林先生已将手提电话拆封使用，因此黄太便要求FedEx还给苹果电脑，等候补偿的全新iPhone4S送抵家门。

　　事主或面临身分盗窃风险

　　本那比郑小姐早前也遇上相同问题，订购的两部iPhone 4S仅收到一部，另一部同样被陌生人签收。她向负责送货的UPS快递公司投诉，但未获得正面回应。随后她向苹果公司投诉，该公司则寄出一台全新iPhone 4S作为补偿。

　　卑诗商誉局发言人费南德斯(Mark Fernandes)强调，面对不是自己购买的物品，但仍然进行签收，甚至像林先生这般打开使用，基本上是违法的行为。他称像苹果电脑这类大公司虽不见得会提出诉讼，但这已算是「道德上的诈骗」，卖家一定会要求快递公司将产品追回。

　　费南德斯透露，这类送错地址的情况，虽然商家在收到客户投诉后，大部分会重新寄出补偿商品，但仍有其他潜在危险。他指商品内通常会附上写有私人资料的收据，有遭到身分盗窃的风险，市民应该提高警觉。