商家打折抢顾客 加拿大人日益喜爱网购星期一

　　随着本周美国“黑色星期五”和“网购星期一”(Cyber Monday)的消费旺季来临，大量加拿大顾客正准备南下购物或在美国的购物网上消费。为了应对可能遭遇的销售淡季，越来越多的本国的商家也在“黑色星期五”期间推出大量折扣商品，这已成为12月26日节礼日之后，本地第二大销售季旺节。

　　加人越来越喜欢“网购星期一”

　　“黑色星期五”是美国感恩节之后的第一天(即11月的第四个星期五)，也是该国每年最大的消费旺季之一。巨量的打折商品不仅吸引着美国本地居民近乎疯狂地排队抢购，在加元兑美元汇率上升的这几年，也让加拿大的消费者趋之若鹜。

　　然而，大多数加拿大人南下赴美购物总不如出门买个菜那么容易，且不说边境上的延误、商店门口排长队，便是汽油成本、食物和住宿费用，以及潜在的关税都是不小的开销。

　　南下扫货可不是轻松的活(图片来源：CTV)

　　由于赴美购物的种种不便，本地的消费者专家发现，加拿大人越来越喜欢美国的“网购星期一”(Cyber Monday)。“网购星期一”是指“黑色星期五”结束后紧接的星期一，这一天网上的商品会大打折扣。这意味着加拿大人可以悠闲地坐在家里，只需要轻点几下鼠标，便可享受到南边那诱人的优惠了。

　　据PayPal Canada所做的调查显示，加拿大民众对“网购星期一”产生兴趣的比例，已从去年的24%上升至今年的52%。照此发展下去，“网购星期一”在加拿大消费者中的影响力甚至可能会超过“黑色星期五”。

　　无独有偶，Visa信用卡公司的调查也显示，有三分之一的的本国网上购物者表示喜欢在“黑色星期五”和“网购星期一”时去美国零售商网站购物。Google的搜索数据则指出，自2005年以来加拿大网民搜索“黑色星期五”的次数一直呈上升趋势。

　　加美商家大打网络折扣战抢顾客

　　本地知名打折信息网站RedFlagDeals.com创办人斯特图(Derek Szeto)表示，网购方式的越来越便捷，使许多美国商家也开始盯上本国消费者。许多已经进驻本国的美国商家也将美国的黑色星期五促销理念和战略引入本国，本国消费者和商家也越来越意识到黑色星期五的存在和影响。同时，为了应对美国商家来“抢顾客”，加拿大的一些零售商也在推出了网上购物折扣。

　　以今年而言，在本周末推出打折活动的本国或美国大型网购站点包括：Amazon.ca、Apple.ca、Banana Republic、Best Buy、the Body Shop、Canadian Tire、Chapters and Indigo、Dell.ca、Future Shop、the Gap、Home Outfitters、La Senza、Lululemon Athletica、Old Navy、PetSmart、Sears、Sephora、The Source、Sport Chek、Sport Mart、Toys "R" Us、Walmart 和Zellers等等。

　　不想南下购物的加拿大消费者可以周末在家里浏览上述购物网或者本地的打折券网站，很可能就会有意外的收获。例如，一些美国的商家还会将折扣代码透过Gottadeal、RetailMeNot和FatWallet这些购物共享网站上发布，也可以通过Google搜索“优惠券”(coupons)。这两天Amazon.com，Facebook等网站和社交平台也是很好的去处，可能会获得廉价商品的信息。

　　此外，民众应提前在网上查看特价品，而不是等到“网络星期一”那一天才上网。因为在周末的购物潮后，商品的型号和选择可能减少。

　　在美国网站购物注意运货问题

　　斯特图相信，由于南下越境购物存在的种种不便，加拿大人喜爱“网络星期一”超过“黑色星期五”只是时间问题。不过，他也提醒本地消费者在美国购物网上消费时候要多多注意信用卡安全、店家的顾客条款，特别是运货方面的细节。

　　一些美国的零售站点如Bloomingdale''s、J.C. Penney、Macy''s、Neiman Marcus 和Nordstrom在结账时提供越境运货的费用、关税、通关费等“一揽子”开销，为加拿大的消费者提供了不少便利。

　　对于不提供越境运输的网站，可以让他们把货物包裹寄往靠近的美加边境收信点(mail depots)，日后消费者可以开车前往，付一点手续费就可取到。

　　加国商家也推出打折抢顾客

　　无论是加拿大人亲自南下越境购物，还是在美国的购物网上消费，对加拿大的商家来说都是很不小的损失。随着加元兑美元汇率上升至平算线附近，“黑色星期五”对加拿大商家来说真的成了一个“黑色”的日子，交易量大幅下滑。

　　本地消费者研究机构Edward Jones的研究员雅布罗(Brian Yarbrough)表示，近年来越来越多的加拿大的零售商也开始在“黑色星期五”期间延长营业时间和大宗商品大幅折扣，希望能够抢回一部分消费者。部分商家将以半价出售玩具，一些较贵的商品，如电视和其他电器等也将有较大折扣。

　　Eaton购物中心高级物业经理奥何斯基(Brian O''Hoski)表示，尽管“黑色星期五”是正宗的美国货，但是本国的商家已经学会接受和适应它。今天，虽然加拿大的“黑色星期五”还比不上12月26日的节礼日，但是已渐渐成为在此之后的第二个消费旺季。

　　Sears加拿大分布的发言人保尔(Vince Power)则称，5年前本地商家很少会听到消费者或媒体提到“黑色星期五”，但是今天它已经成为他们不可忽略的日子。

　　不过，加拿大的零售商从来不用“黑色星期五”作为促销广告的口号。保尔解释，这可能是因为加拿大商家通常不可能像美国的同行那样给出“谷底价”的巨大折扣，而如果这时候打出了“黑色星期五”的口号，消费者一旦发现折扣没有南面那么大，便会难以理解或产生失望。