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加航空网路广告不实涉票价欺骗 美交通部裁罚5万

www.sinoca.com 2011-08-06  世界新闻网  [复制链接]  字体:

  美国交通部4日裁决,加拿大航空公司网路广告上的「票价具有欺骗性」,因此予以罚款5万美元。

  美国交通部长莱胡德(Ray LaHood)在一份宣布罚款的新闻稿中说:「当旅客在购买机票时,他们有权知道他们总共要付多少钱。」美国交通部发现,加航今年初在其公司网站上刊登的广告上所说的机票价格,未包含税和其它规费,浏览这些广告的消费者要查阅最下面的小字时,才会发觉塬来还要另外支付附加的税项和规费。

  根据美国交通部的规定,不管是美国或者外国航空公司,在广告上说的票价必须是消费者实际要支付的价钱,包括航空公司徵收的附加费。

  唯一的例外是客运设施费用(passenger facility charge)可以分开写,但也必须在广告中清晰地显示。

  从今年1月起,美国交通部规定所有航空公司广告中的票价必须包括一应政府税费。

  加航表示,在得到通知后,24小时内便修改了自己的网上广告。

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