近来有民众接到微软(Microsoft)来电,表示侦测到可疑电脑活动,称可提供线上电脑安检及修复服务,并要求受检者提供信用卡资料,警方日前发出公众警告,指微软公司已正式否认该服务,提醒民众切勿受骗。
三角洲警方近来接获多位民众报案,指有人自称「微软支援小组」(Microsoft Support Team),来电通知侦测到家中电脑有异常活动,可能已经中毒或受损,表示可提供线上安检及修复服务,只要提供信用卡号码即可完成付款。
警方提醒民众,微软公司并不会透过电话销售商品。
微软公司已正式发出声明,除非客户亲自要求该类服务,否则微软不会主动致电,更不会主动监测任何人的电脑活动。
警方表示,这些手法明显是诈骗行为,歹徒会引导受害者开放个人电脑权限,进一步穿过防火墙盗取电脑中的资料或植入病毒,如果受害者又提供信用卡资料,那损失将难以估计。
民众请勿相信这类诈骗电话,像微软这种大公司并不会透过电话销售商品,如果你的电脑真有问题,还是亲自前往实体维修单位。另外,民众送修电脑时也要妥善处理敏感性储存资料,以防有心人士特殊技术「回复」资料并拷贝。
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