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加拿大运输局:加航须为坚果敏感乘客设缓冲区

www.sinoca.com 2011-06-17  明报  [复制链接]  字体:

  加拿大运输局(Canadian Transport Agency)说﹐加航供应商提供的食物﹐难以保证没有交叉污染﹐或仍有少量坚果﹐呼吁对坚果敏感乘客﹐或要自带食物登机。

  加拿大运输局周四公开的最后决定﹐与去年10月临时报告的结果大致相同。 当加航获得最少48小时预先通知﹐有乘客对花生或坚果敏感﹐加航同意设立缓冲区。

  加航对缓冲区内任何乘客﹐不会提供任何含有坚果或花生的小吃或膳食。

  航空公司职员也会通知坐在缓冲区内的乘客﹐他们只能吃不含花生或坚果的食物。

  但加航辩称﹐在缓冲区内只供应没有坚果的食物﹐面对「过度的困难」﹐因为没有航班厨房能作出这个保证。

  虽然加航未能证明面对这么大的困难﹐但运输局「接纳由于交叉污染﹐仍可能含有少量花生或坚果」。

  「故此运输局同意﹐对花生或坚果敏感者﹐可能宁愿自带小吃或膳食。」

  加航需要在30天内实施这些措施。 在经济舱﹐缓冲区包括敏感者所坐的整排座位﹐以及前方及后方的整排座位。

  如果前面是舱壁﹐缓冲区只包括敏感者坐的那排座位﹐以及身后的一排座位。

  哈耶医生(Dr. Sophia Huyer)和代表女儿梅拉尼纽金特(Melanie Nugent)的朗达纽金特(Rhonda Nugent)﹐就他们乘坐加航外游时﹐因为对花生和坚果敏感面对困难﹐向加拿大运输局申诉。 这次决定是回应他们的申诉。

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