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加拿大用户转换电讯服务 目前打电话就能搞定

www.sinoca.com 2011-03-19  世界新闻网  [复制链接]  字体:

  加拿大无线电电视电讯委员会(CRTC)宣布,用户转换电视、网络、固定电话和移动电话服务商将更为便捷,只需要打个电话就可。

  CRTC表示,新服务商负责联络老服务商,安排所有事情把业务转过来。无线服务在两个半小时内就能转过来,而其他服务通常不超过两个工作日。

  CRTC主席芬克斯汀说,「在竞争的市场中,广播和电信服务商应当向消费者提供更多选择。新规定将让转换过程没有缝隙,非常方便,还能让消费者考虑是否接受现有服务商提供的优惠。」

  但CRTC指出,如果要取消现有服务合约,消费者仍要承担各种费用和罚款。

  CRTC还说,已制定安全措施,防止服务商在转换过程中把保密的用户信息,透露给它内部的销售部门或营销组织。

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