联邦广播电视暨电讯委员会(CRTC)日前指出,贝尔电讯公司(Bell Canada)违反电讯促销法规,将被处以高达130万元罚款。
CRTC经调查发现,贝尔雇用国内外民营电讯促销公司以非促销电话名义,向消费者推销卫星电视、电话和网络服务计划,而不论对方是否已申请列入拒绝来电名单,或早已向贝尔声明拒绝接受促销电话或网络讯息。
上述罚款额度是CRTC迄今对违反拒绝来电业者处以的最大一笔罚款,于去年3月,CRTC在收到30万宗抱怨案后,才对违规业者总共处以7万3000元罚款,但CRTC在拒绝来电规定实施满两年的这个月突然开始重罚,电讯促销公司Xentel即因代表未注册慈善团体致电消费者募款,在周五缴付罚金50万元。
CRTC电信传播执法主管洛逊指出,在CRTC采取行动后,相信所有业者都会提高警觉以免触法;不过贝尔不承认他们做错任何事,虽然该公司已终止这类电话促销行动,及对康科帝亚大学(Concordia University)信息暨系统工程学系捐款26万6000元,以另一方式表达公司立场。
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