愈来愈多联邦部门利用Twitter联系公众﹐但仍禁止个别职员使用这类社交网站和其他互联网工具。
枢密院办公室主任沃特斯(Wayne Wouters)在Twitter张贴信息﹐令许多政府职员以为﹐他们也可以使用这个贴文网站,但实情并非如此。
政府各部门纷纷使用社教媒体工具﹐例如Facebook﹑Twitter与YouTube﹐与公众保持联系﹐个别公务员却必需遵守不同的管理条例。移民部长肯尼(Jason Kenney)2009年2月开始使用Twitter﹐但其部门职员工作期间无法进入该网站﹐直到今年4月。
公民及移民部仍然禁止他们使用社交网站Facebook与YouTube﹐尽管该部在这两个平台宣传重大信息。
此外﹐目前政府记录互联网使用问题的一份清单﹐显示联邦政府逾19个部门﹐封锁部分或所有社交网站﹐或其他网上工具﹐例如谷歌(Google)日程表。
信息科技部门指出﹐封锁这类工具是为了保安理由﹐或为了工作场所生产力。但对于这一点﹐许多公共机构雇员回应﹐假如他们使用这些工具﹐实际会提高生产力。
新措施陆续有来。所有政府部门最迟2月需向沃特斯报告﹐他们使用社交媒体的情况﹐那是他要求公共机构改革的一环。公民及移民部草拟的互联网2.0策略﹐重点在允许雇员使用更多内部与外界的工具。
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