道明加拿大信托银行(TD Canada Trust)昨日宣布﹐将于明年2月13日开始﹐全国300间分行将于90个社区﹐实行一周7日工作﹐周日的办公时间将由正午12时至下午4时。 届时﹐该银行一周的办公时间将多达72小时。
该银行的副行政主席Kerry Peacock表示﹐他们经常与顾客沟通﹐发现顾客平日工作十分繁忙﹐加上要兼顾工余生活﹔因此﹐若银行开放时间能予以配合﹐该他们随时随地﹐甚至在周日﹐都能到银行处理财务﹑付费﹑申请贷款﹑寻求财政意见等﹐将为顾客提供不少方便。 加 拿 大 家园网
Kerry Peacock声称,道明加拿大信托银行的办公时间一直都是国内同行中最长﹐办公时数要比其他对手多出一半,此次决定实施一周七天服务制,就是要为客户提供更舒适、方便、一流的服务,这就是道明银行的竞争法宝。
周三公布的Surviscor网上银行记分卡显示,道明银行在网上客户支持服务方面,被皇家银行(RBC)拉下坐了两年的头把交椅。周四,道明银行便公布上述消息。
加拿大道明银行周四(10月14日)宣布,从明年2月13日起,在全国300多个网点实施一周七天营业,其中周日从中午到下午4点,为客户提供更灵活方便的服务。
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