加拿大护照部周期性遇麻烦 应付危机不利近瘫痪

　　内部的评估警告称，本国的护照部门「仍然难于应付危机」，当中包括了诸如数年前旅游证件需求急升至接近瘫痪性水平，令到大批申请人轮候的情况。

　　根据加通社所获得的该份分析报告，除非联邦政府改变拨款及加拿大护照部的总体结构，否则这个部门将会继续遇到周期性的重大麻烦。

　　美国出于保安的关注，于2005年4月宣布，由2007年1月开始，乘搭飞机入境的人将需要持有有效的护照，或其他获认可的文件。

　　这措施导致2007年至2008年期间有480万宗加拿大护照的申请，比对上的1年增加了22%。

　　这次的评估发现，护照部当时的策划，管理，通讯及报告的做法不佳。

　　缺乏财力应急

　　该评估称，准备不足的部分原因涉及制度问题，与该部门的地位及拨款安排有关。

　　这次的评估由外交部监察主任于2009年5月整理，而副本已按知情法公开。

　　该评估称，加拿大护照部有赖其他联邦政府部门协助，原因是作为特别的运作机构，该部门必需每年预算平衡，意味着没有财力来应付紧急的事态。

　　该评估称，在面对危机时，加拿大护照部受制于效率低，劳工密集的处理系统，及过时的科技。

　　联邦的5,500万元特别拨款，加速增聘1,500名职员，创新的构思，团队合作，以及精简化的申请及批准政策已协助护照部改善情况。

　　该报告建议一些改变，包括了加强加拿大护照部的权力及新的拨款模式。

　　报告建议开发应变计划

　　报告又建议定期对遇到的困难作出事后的检讨，设立高层的危机管理队伍，开发应变计划及提高学习气氛。

　　护照部的回应显示，很多建议若非已经实施，也快将实施。不过，主要的新拨款安排仍待解决。

　　护照部正进行公开谘询，以便推出新一代的护照。

　　新一代护照的有效期将会由现行的5年延长至10年，也将会由电子晶片储存持有人的资料，以能加强防伪。

　　护照部女发言人罗比塔耶(Veronique Robitaille)表示，新的收费建议将于明年春季提出，然后提交国会，目前谈论护照收费会否增加，乃属言之尚早。