太空人注意:更换枫叶卡的轮候时间在最近3个月内增加了一倍,现时换卡需要172天,刷新了更换枫叶卡时间的纪录。移民部解释,是因为有一批临时工作人员在3月底合约届满后被裁减、人手不足有关。
移民部渥太华发言人凯拉姆(Douglas Kellam)坦言,移民部并未预期这段期间涌现大量换卡申请,再加上处理申请有关的临时拨款在3月31日前用罄,导致移民部悉尼枫叶卡处理中心(PRC Sydney)裁员,更加剧轮候问题。凯拉姆说,移民部已注意到枫叶卡案件积压,以及长时间轮候对申请人造成的不便,正设法解决问题。
上个月送出枫叶卡换新申请的中国移民李先生,较早前上移民部的网站查询申请进度,竟看到移民部公告最新轮候时间达到172天,这还是以今年2月8日收到的申请所计算的时间,李先生担心上月才送出申请的他,轮候时间可能更久。李先生甚至担心,枫叶卡申请拖延,是不是移民部又再「闪电」改例?
移民部发言人凯拉姆说,更换枫叶卡的规定并未改变,但轮候时间突然加长很多则是事实,而移民部没有预见如此大量枫叶卡换发申请。另一方面,处理枫叶卡悉尼中心一批以临时拨款聘请的合约工作人员在3月底前遭遣散,直接影响处理申请人力,及每天处理量,使轮候时间不断加长。
凯拉姆解释,当初这批工作人员即是以临时拨款支应薪资,由于未得到新拨款,移民部只好解雇他们,工作人员的合约上,也清楚写明只是临时雇用。
目前移民部并未具体提到,任何包括增加人手或是改变申请作业等,任何可以缩短轮候时间的办法。不过,凯拉姆说,对于有急事必须紧急出国的申请人,移民部提供急件申请的服务。
凯拉姆表示,急件申请人可在申请时,同时附上已订好有出发时间的机票副本,同时在申请信封上,写上「Urgent——Proof of travel included」(「急件——有附旅游证明)字样,让收件人员知道申请的迫切性。
至于在海外的永久居民突然必须返回加拿大,则可以向在海外各加拿大签证办事处申请一次使用性质的旅游文件,一般都会在48小时内核发。
有关急件申请的更多详情,可上网至cic.gc.ca移民部网站上查询。
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