服务虽受批评 多伦多TTC公车乘客人数不减反增

　　虽然多伦多的公车票价不断上涨﹐但公车作为日常生活不可或缺的一部分﹐许多市民在发出诸多抱怨之后﹐最终选择咬牙忍受。据公车局统计﹐今年头几个月﹐多市公车乘客人数稳步上升﹐公车局方面甚至要考虑增聘人手以增加服务。

　　由于票价一路上升﹐再加上近期公车局不断传出员工偷懒和殴打乘客等负面新闻﹐公车局方面塬本打算要取消一些乘客稀少的公车路线。2009年多市公车系统运载乘客4.71亿人次﹐塬本估计今年会降到4.62亿人次。

　　但统计数字后却表明﹐今年1月份的乘客人数上升1.1%﹐2月和3月的数字与1月份持平。按此趋势﹐公车局预计今年运载乘客将达4.74亿人次。因此公车局决定暂停取消线路﹐并增聘69名员工以扩大服务。

　　不过﹐暂停削减服务会导致今年要增加290万元的支出﹐明年要增加520万元。对此公车局表示﹐预计今年乘客人数的上升﹐会增加公车局收入2,000万元。

　　公车局主席张本力说﹐如不减服务﹐公车票价上涨25仙的决定就不能更改。同时﹐公车局也将重新任命属下的42个分站经理﹐希望新人能够提高公车局服务﹐改善目前的不良形象。