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华裔要求张本力下台 市民炮轰TTC司机行为粗鲁 |
www.sinoca.com 2010-04-20 北美在线 [复制链接] 字体:大 中 小 |
昨日(周日),TTC工会在士嘉堡的一所学校内召开了第二次乘客听证会。参加听证会的市民大约200人,总数和上次会议相当,但是他们提出的问题更加尖锐。可能因为上周爆出了TTC司机殴打乘客事件,所以这次人们的矛头更集中在司机对乘客的粗鲁行为和态度上。
市民抱怨公车司机行为粗鲁
前一次会议上,人们讨论焦点是TTC的服务质量;而这一次人们的矛头则更加集中在司机对乘客的粗鲁行为和态度上。从现场的调查来看,大约三成人表示曾在搭乘TTC过程中有过不愉快经历,两成表示经常有不愉快经历发生。
在上个星期,本市爆出一起TTC司机殴打乘客的事件,所以市民也正好藉着听证会向工会提出了不满。
程女士(Mai Cheng)建议解雇TTC主席张本力(来源:多伦多星报)
据悉,上周三在本市中心Lawrence Ave West 夹 Bayview Ave附近,一名30岁的TTC司机和一名18岁的乘客因车票起纠纷。司机卡住乘客的脖子,大力将他的头撞向车窗玻璃。事后,警方拘捕了该名司机,并控其伤人罪。
听到乘客们的抱怨,出席会议的公车司机代表们和上次一样,首先代他们的同事向市民们致歉。司机代表吉尔(Jeff Gill)解释,这样的司机对乘客施暴的事件实属个别现象。其实,几乎每个司机每天都会遇到不按规定购票的乘客,在大多数情况下司机都为了避免耽误其他乘客的时间而不去追究。
司机代表坎贝尔(Paul Campbell)表示,如果严格按照规定,司机遇到票务纠纷时应停车处理,但是这会引起车上其他乘客的不满;可是如果总姑息类似事件,更多的人便会加入到钻空子的行列中,所以司机们也很苦恼。
随后,一些市民还分享了自己的亲身经历,抱怨某些司机与售票员态度粗鲁。司机代表史纳格女士(Laverne Snagg)则建议,乘客今后若遇到类似情况,记下巴士车号、路线及时间,然后向TTC投诉。
市民其他的意见包括:巴士上有乘客时司机却去休息,验票(transfer)规则不统一、公车空调气温不合适、停站时间太长、车厢卫生状况不好等等,而工会也就此一一回应、解释。
华裔市民要求张本力下台
在昨日的会议现场,一位华裔乘客、72岁的程女士(Mai Cheng)提出,召开乘客听证会应该是TTC主席和高管们的事,但是他们的工作实在太差劲了,所以她建议公司应当解雇现任主席、市议员张本力。话声一落,顿时引起听众的鼓掌喝彩,坐在她前面的张本力则闭目作倾听状,并没有直接回应(如上图)。
据悉,昨天的会议有不少华裔乘客参加,但是很多人并没有得到提问的机会。
昨天的会议仍然沿袭了前一次的调查和提问方式,即一方面由工会方面在现场进行民意调查,一方面用接受听众的直接提问,但是只有主持人从盒子中抽中名字的人士才可以发言。尽管近200名市民参加了该次会议,但在两个小时的会议过程中,有机会提问的不足15人,不少与会者对此表示十分失望。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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