记者从网上发现了一位自称小弟的青年,他在温哥华读大学,同时也在自己开网上购物公司。尤其可贵的是,他把自己如何创办公司的经验无私地与大家分享,手把手地教他人如何开公司。记者根据他在网上留下的通讯方式找到了他,请他把通过本报把如何开办公司的经验传授给更多的人,于是,“小弟”欣然同意。
受访人姓名:于超群,Charles Yu
来加年份:2003
移民前职业:初中学生
目前从事职业:大学学生
入行时间:2010年
于超群
一、不依赖父母,从小立志自我奋斗
《环球华报》:偶尔一次上网,发现你在网上教大家怎样开公司,一般人是怕开公司的人多了,给自己增加太多的竞争对手;而你却是反其道而行之,看来你还是个乐于奉献的人呢。
于超群: 因为我在跟别人探讨开公司的过程中发现很多事情都相当复杂,特别是对于一些英文不是很好的新移民来说,像注册公司,信用卡服务这些网站都是英文的,而且像通关报关,这种貌似和普通人关系不大的事情,如果你要进口商品到加拿大,也需要大概了解一点。我觉得既然自己知道了,就应该跟更多的人分享自己的经验。我从来不担心竞争对手,因为像销售耳机,这一行的入门的门槛很高,你需要自己分辨货源,而且辨别耳机的好坏,一般年纪大一些的创业者不会进入我们这个行业,年级小的人往往又没有心思花在这上边,所以我没觉得会有竞争对手出现,有竞争的一定是比较低端的,人人都能做的行业。
《环球华报》:你是什么时候来的加拿大?
于超群:我2003年以团聚移民的身份到的加拿大,来之前在中国是初中生。当时移民的主要目的是为了以后能更好地在国外生活,加拿大无论是教育还是环境都很好的。
《环球华报》:那时年纪还小,是接着读初中吧?那时候有没有自己打工?
于超群:一来加拿大就开始读书,16岁在麦当劳打第一份工,17岁在RICHMOND大统华二楼的FOOT COURT给人做水饺,18岁在LANDSDOWN的一个超市打工,考入大学以后工作就比较少了,因为时间比较紧,一直到后来跟朋友合作开了自己的网店,开始销售耳机。
《环球华报》:在北美讲究自立,很多西人孩子从小就打工,看来你进入角色也很快,当时打工的目的是什么?
于超群:作为学生还是以学习为第一位的,很多时候打工是为了给自己赚些零花钱,也为自己获得一些社会经验,为以后更好地融入社会做准备。
《环球华报》:你是什么时候开始成立公司的?
于超群:我一直是耳机爱好者,不过销售耳机是从2010年初开始的。
二、如何在加拿大注册公司
《环球华报》:很多华人孩子还没有想到自己开公司,你在这方面可谓是师傅了。请问小师傅,开一家像你这样的网店,需要多少启动资金?
于超群:开网店的话,其实不需要太大的资金,注册公司大概100元加币,可以在政府的网站进行,然后就是申请HST ACCOUNT,为以后报税用。网站的成本大约是450加币,我是在中国托一个朋友帮忙完成的,所以价格比较低。还有一项就是信用卡付款,这个大概是100加币的开户费,然后每个月50加币的固定支出,当然实际收费是根据你的网站交易金额大小而决定的。
《环球华报》:那么第一步怎样注册公司?
于超群:注册公司前,先到政府网站申请公司名字,选择公司类型。比如是个人独自的,还是股份制的?各种不同类型公司都有各自的利弊,通常个人(SOLO)那个比较简单,因为是自己的公司,所以审批相对快些。选择名字,可以选三个,会按照先后顺序审批,第一个有重名的,他们就会选第二个,或者第三个。费用大概是50加币左右,时间大约是5个工作日。拿到名字以后,就可以注册公司了,过程跟注册名字差不多,大概也是大概50加币,需要3至5天,小公司应该会很快审查通过。接着会有一个单号,要打出来,申请银行账号和其他东西时候要审查。
《环球华报》:这些都可以从网上办理吗?
于超群:政府有专门的网站,也可以到当地政府办公的地点咨询,他们会有表格。
《环球华报》:公司有了,接着要开银行账号了吧?
于超群:有了申请通过的表格,你就可以去银行开BUSINESS ACCOUNT了,具体银行要看大家的选择,我选择了RBC,6.99元+10个 TRANSACTIONS,一般资金流量不大的公司,这个就可以了,大家可以自己查查。不过要注意的是,最好选额信用卡服务商跟银行属于一家公司的。还有就是HST ACCOUNT, 专门退税用。公司账户主要是可是退税,比如你交了100元的税在进货中,但是你只卖了10刀的税,那么政府就相应退给你 90元,像买电脑啊,手机之类的都可以退税,还是很不错的,最重要的是,如果用个人账户,是无法进行合法的交易的,银行可能会因为涉嫌商业交易封掉你的账户。所以注册公司的同学们不要省这两个钱惹大麻烦了。公司账户跟HST ACCOUNT都很必要。
《环球华报》:买卖都是通过信用卡服务吧?
于超群:无论你是开网店,还是开实体店铺,都需要信用卡服务,各家的服务都不太一样,给的条件不错,月费大概50加币,然后开户费350退250加币。开信用卡需要有网站+公司账号+公司注册证明,审批大概1星期以后就会把相应程序给你,然后你把文件给你做网站的人就好了。如果是开实体店的朋友,需要租那个刷卡机,具体价格不清楚,因为我开的不是实体店。选择信用卡公司一定要谨慎,要看看你选择的开公司账户的银行是哪一家,现在比如TD、RBC、BMO或者SCOTIA BANK好像都有自己的信用卡服务公司。如果你选择TD开公司账户,最好要选择TD自己的信用卡服务,因为TD信用卡服务转钱到TD公司账户是不算 TRANSACTION的,这点对于每次赚几块钱的小买卖很重要啊!还有一点,跟信用卡公司签服务都是一签3年,我问了3家都差不多,有点像手机合同,违约费大概300加币。
《环球华报》:网店主要是需要有自己的网站,建一个网站大约需要多少费用?
于超群:加拿大网站制作很贵,问了两家到上千元,还是中国便宜。我通过关系找中国公司定制了网站,价格大概450加币,根据自己的要求定制。不过要注意,中国有些卖那些OSCOMMERCE或者ZEN CART模板的,有些信用卡公司无法支持,以后后台文件是需要专门制作的,像那些现成的模板网站,无法给你导入信用卡程序,从而你的信用卡程序就根本无法使用,虽然价格便宜,我听说600、1000 RMB的都有,但是一点用没有,而且这些定制模板的,无法改动或者增加你需要的功能,所以一定要慎重使用,别贪图便宜。
三、何如进货出货
《环球华报》:你主要销售耳机,是怎么解决进货渠道的?
于超群:耳机我们的渠道比较广泛,主要是美国,另外根据客户的要求,有一些耳机是可以单独进货的,比如从中国大陆、台湾或者欧洲。至于其他的一些小产品比如IPHONE的套子,主要是从中国进货,因为价格相对便宜些。
《环球华报》:接着你是怎么开辟市场的?
于超群:网站刚开始的时候其实效益不是很好,很多时候是问的人多,买的人少。不过后来慢慢有朋友开始从我们网站购买东西了,并且对我们的产品和服务都比较满意,所以后来回头客很多。而且很多时候从网站浏览找到我们线下购买的朋友比较多,我们的网站在温哥华起到了很好的宣传作用。
《环球华报》:你进出了那么多货,请介绍一些进货和通关手续好吗?
于超群:这一点我搞了很久才搞明白。关于进货渠道,如果你走本地,没啥事儿,就是开支票,用银行账户走,这些很简单。因中国东西便宜,在加拿大做小买卖的人99%都是从中国内进货,进货方式目前快递走法有两条,EMS或者走DHL HK的快递,这两种方式都有各自的优缺点。
《环球华报》:请介绍一下EMS 的优缺点好吗?
于超群:EMS 优点是:1. 按照重量而不是按照体积算价格,如果你的东西重量不大,但是体积很大, EMS是很好的选择 2. 通关的时候扣税几率小。3. 中国网点多,啥地方都有,方便,加拿大是CANADA POST送货,网点多,好取。EMS 缺点是:1. 价格贵,如果你运一些体积正常的货物,重量很大的话,EMS并非是个很好的选择,香港DHL 超过21KG价格很优惠。2. 速度慢,EMS磨叽是出名的,你EMS起运至少要提前一个礼拜,所以你的进货周期要算好。
《环球华报》:那DHL 的优缺点是什么?
于超群:DHL 优点是:1. 速度快,相比EMS,DHL基本是3天到,而且基本上上午卸货中午就开始运了,速度很及时。2. 价格便宜,如果你走的东西不是体积大儿重量轻,超过21KG的DHL很不错。DHL 缺点是:1. 如果没收到货,DHL的PICK UP 网点往往远,如果没有车,取货不方便。2. 货物体积大但是重量小,就不选择DHL了,不合适。
《环球华报》:再请介绍一下如何报关好吗?
于超群:EMS跟DHL都提供报关服务。EMS具体不清楚,我没报过,我都走的DHL。DHL是7元的报关手续费 + 税,具体看你邮寄的啥东西,你申报的价格。对于小本买卖的同学,一定要把一件快递的价格控制在1600元以下,超过1600元是需要提供一些手续的,1600元往下是不需要手续,只需要简单报关就行了,快递都给你代理报关的。当然,价格越低越好,高了可能要交DUTY。
四、大学生勤工俭学不能耽误学业
《环球华报》:听起来挺复杂,需要学习一段时间才能搞懂。你起步的时候一定遇到不少困难吧?
于超群:刚开始很多事情都不知道怎么弄,比如做网站是怎么回事,如何从政府那里注册,再有就是如何申请信用卡付款的业务,这些对于我来说都不是很了解,好在我的英文还可以,这些东西自己就能解决了,有一些比较专业的问题我就请教我的朋友。
《环球华报》:搞公司占用你时间多吗?
于超群:主要是跟客户不断地交流,因为我们的客户经常会不断地给我们发E-MAIL问许多许多比较细致的问题,所以有时候会遇到许多奇怪的问题。很多当地人没有存钱的习惯,所以他们有的会反复发E-MIAL询问某款耳机的情况,他们会说他们下个礼拜就要发工资了到时候可以买,能不能帮他们留住货,等等。这些你都需要花时间应付。
《环球华报》:公司收益好吗?
于超群:总体还可以,只是有时候不是非常稳定,你也知道销售这行业时好时坏,看时候,圣诞节的时候销售的还不错,圣诞节之后生意就冷清很多。加拿大的市场比较小,所以一般不会有太大的竞争,当然也不会有太多的销售额。目前的收入基本能维持我日常的开销。
《环球华报》:像你这样的网店在中国多不多?
于超群:中国现在网店是依托淘宝之类的为主,个人网店开的比较少,因为宣传起来比较麻烦。
《环球华报》:边学习边开店,会不会影响学习?
于超群:开网店的主要目的是在时间上比较随意,我可以根据我上课的情况来调节我工作的时间,不会因为你要去某个特定的地方上班而耽误了自己的功课。毕业之后这个网店也许还会继续开下去,也许我会转行做其他的行业,目前我看好了一些别的项目可以在网络销售。
《环球华报》:能谈谈你对加拿大价值观的理解与感受吗?
于超群:加拿大给我最大的感受是包容,像温哥华这个城市,亚洲、欧洲、非洲的、美洲的,来自五湖四海的人都汇聚到这个城市,本身就证明了加拿大包容性。而且加拿大人与人之间的关系比较单纯,不会像中国那样复杂。另外一点是政府的工作虽然看上去很拖沓,但是效率我觉得还是不错的,他会提前告诉你某件事政府需要多久来完成,比如申请公司的审批是5个工作日,其实2个工作日我已经收到批准的通知了。对比中国需要从一个部门跑到另一个部门不停地奔走相比,加拿大对于小企业跟私人业主还是相对扶持的,不会有太多的官僚问题掣肘。
《环球华报》:如果有人也想开网店,你有什么忠告要告诉他们?
于超群:一定要选择好产品,另外一定要耐得住性子