现职和前职银行职员向加拿大广播公司(CBC)《新闻》(News)发出数百封电邮﹐指银行遣散全职员工﹐把工作外判﹐是业内普遍的做法。 加拿大广播公司《新闻》披露﹐加拿大皇家银行(RBC)本月底以临时外劳取代45名雇员﹐印度跨国外判公司iGATE Corporation聘用这些外劳。 加拿大广播公司《新闻》收到700多封电邮﹐包括业界知情者的数十封电邮。 一人说﹐加拿大人失去的45个职位﹐只是「沧海一粟」。自2005年以来﹐加拿大皇家银行透过iGATE﹑TATA Consultancy Services﹑印度万国商业机器(IBM India)和Infosys﹐外判数以百计资讯科技和财务运作工作﹐结果裁减很多人。 自2005年以来﹐加拿大皇家银行与iGATE密切合作﹐双方的合约占该公司去年总收入的11%﹐银行给iGATE大约1亿元酬劳。 加拿大人力资源及技术发展部的文件显示﹐iGATE在2011年引进138名外劳﹐在加拿大工作﹐是在加境起用外劳的第62大公司。 自称皇家银行雇员的人写道﹐银行有50-40-10不明文政策﹐要求一半雇员全职﹐供应商和合约商各占40%﹑10%。供应商一般来自iGATE﹐但也有TATA??和印度万国商业机器。 另一名皇家银行员工在2012年解雇﹐为外劳让路。这人写道﹕「不止45人裁减﹐裁员数以数百计。」 很多人写道﹐皇家银行不是唯一一家裁减全职人员﹑外判工作的银行。他们说﹐加拿大道明信托银行(TD Canada Trust)﹑丰业银行(Bank of Nova Scotia)和满地可银行金融集团(BMO Financial Group)也有聘用外劳﹐取代本地人。一人写道﹕「不幸得很﹐丰业银行是更大的罪魁。」 一名满地可银行业者的电邮说﹐满地可银行「清楚表明﹐加拿大全职雇员人数有限﹐极有可能以全球资源﹑低成本离岸和源自印度的国内合约商取代。」 去年41个加拿大帝国商业银行(CIBC)雇员失去工作﹐情况与皇家银行相近。
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