1.权力欲望和对职务升迁的期望 应该承认,具有一定的权力欲是领导者重要的心理素质,也是领导者寻求和承担工作责任的内在动力之一。但是,如果过分追求这种权力欲,而且又得不到满足时,就会产生紧张。例如,当丘吉尔不再担任英国首相,过着退休生活以后,他感到并不愉快。特别是当看到某个重要外交会议竟在没有他参加的情况下照开不误时,他就有一种被剥夺得"一丝不挂"的感觉。丘吉尔之所以会产生被剥夺得"一丝不挂"的感觉,正是由于他尽管退休了,但其内心强烈的权力欲依旧存在,而这种强烈的权力欲得不到满足,就会出现紧张。因此过分追求权力欲,以及对职务提升的强烈预期,都容易产生某种程度的紧张。 2.目标太高,脱离实际 在领导活动中,目标管理是一种比较常用的方法。因为目标是一种刺激,具有强烈的激励作用。但是运用目标管理方法,首先的一条就是目标必须具有科学性。如果目标确定得太低,则起不到激励作用;如果目标确定得太高,难以实现,就容易产生紧张。卫冕者往往由于压力太大而失败。卫冕者的压力比挑战者更大是因为卫冕者的目标更高,必须要取得冠军,挑战者的目标则是拿冠军更好,不拿冠军也不要紧。领导工作也是如此。目标定得过高就会过分费力地、不切实际地驱使自己,因未达到目标而失望,这样就永远不会从已经完成的工作中获得轻松之感。 3.人际矛盾和冲突 一个单位的人际关系状况是影响领导者紧张的重要因素。在一个人际关系比较和谐的环境中,矛盾少,冲突少,领导者面临的压力自然小;在一个人际关系复杂的环境中,矛盾多,冲突多,领导者面临的压力就会大。当与上级领导发生矛盾而又得不到解决时,下级的心理压力就加大,也特别紧张;当同级领导成员之间意见出现分歧时,也容易产生紧张;当下属提出不合理要求时,尤其是有的下属采取各种手段进行威胁或利诱时,领导者就更容易产生紧张。 此外,频繁的社交活动,超负荷的工作量,各种形式的激烈竞争等,都容易产生不同程度的紧张。
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