案例:陈靓在公司里是个好心人,只要同事有困难找她帮忙,她从不推托。不过,同事们好象并不喜欢找陈靓求援,有时甚至害怕找她。这倒不是因为陈靓会把事情办砸,她的办事能力还是很让同事们放心的。真正让大家有所顾忌的是,陈靓在帮人之后,总喜欢把自己的“功绩”挂在嘴边。诸如“小李这次好险,要不是我,这个合同肯定签不成……” 不管陈靓这样做是有意还是无意,都让她的同事们心里很不舒服。小李就曾在私下里抱怨说:“陈靓真是的,老提她曾经帮过我的事情,好像生怕别人不知道,生怕我忘得一干二净似的,也不管我是不是希望别人知道。其实我都跟她道过谢了,还请她吃了顿饭。哼!以后就算天塌下来,我也不找她帮忙了。” 在职场之中,炫耀“功绩”有两种可能。第一,炫耀者有意为之。他在发出一种信号,提醒被帮助的人要回报他,这种行为往往出于某种利益驱动。第二,炫耀者是出于习惯,陈靓就属于这一类型。他们的最大特点就是在帮助人之后,总是期待别人的感激与赞许,并从这些感激与赞许中获得自信,寻找自己的价值。 如果你的身边有像陈靓一样的人,那么在和他们相处的过程中,你需要注意以下几点。 首先,如果你不希望自己被帮助的事情总被人挂在嘴边,那就尽量不要找喜欢炫耀“战绩”的人求助。其次,如果非要他们帮忙不可,那你就要做好心理准备,承担对方的“炫耀”,这是你必须付出的代价。最后,如果这类人主动来帮忙,而你又实在不想付出被“炫耀”的代价,你一定要学会拒绝。不要因为担心影响彼此的关系,而不敢拒绝。当然,拒绝也需要技巧,如何巧妙地拒绝而不伤害对方的感情,是每个人都应该注意的。 经常把帮助他人的种种功劳挂在嘴边,或是经常以各种方式突出自己的人,有可能是因为童年的经历,也可能是其他。对他们来讲,要想在职场中改善人际关系,建立自信是十分重要的。但是通过自己的尝试和职场中同事的帮忙来建立自信,其效果往往有限。因为前者是“局中人”,而后者缺少足够的影响力。这时,求助于专业人员,倒是不错的选择。他们可以帮助爱将“功绩”挂嘴边的人体验成功,建立信心,从而不再炫耀自己,做一个更为优秀的职场人。
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