本国家居护理专业人士稀缺,海外住家保姆成为外地劳工新门路,多市士嘉堡一名华裔住家保姆甫到埗即投入工作,但工作了八天便感到难以承受职业角色转变所带来的心理压力而辞职。雇主苦候两年结果只得一个空。事件遭华裔雇主向加拿大移民局投诉,目前移民局正展开问话调查。知情者声称此案例只是本国住家保姆诸多苦况的冰山一角。
在广东一所中学担任英语老师的汪小姐,工作稳定近年又结婚生子,她得悉好友以住家保姆身分获得加国工作签证之后,十分羡慕加上对西方社会很向往,决定申请,她接受家庭护理课程及考试,寻找到雇主后作出申请,面试体检通过,获批发工作签证,花费了整整两年时间。
汪小姐说今年10月18日拖着行李走出皮尔逊机场,雇主陈先生将车停在她的面前。汪小姐回忆说,对于雇主能亲自驱车来机场接她,她心存相当感激。雇主住在Woodbridge一幢大宅,汪小姐希望可以一展所长。雇主陈先生两夫妇皆由中国大陆移民,汪小姐除了家务外,还需照顾一名岁半的男童以及年迈的老妇。到达当晚汪小姐因时差关系,至天明仍未能入睡,翌日起床后男雇主又开车带她外出熟悉环境,态度对其尊重有加,她感到很安心。
汪小姐说,根据她与雇主所签订的合约显示,她每日工作由上午9点开始至傍晚5点,一周有两日休息。但她向本报称,实际是由上午8点开始工作,直至晚上8至9点才结束,中间除了吃饭外鲜有停顿,有时晚间还需陪伴幼儿同睡照顾,工作多令她极度疲劳。
汪小姐称工作上的疲劳尚能透过休息弥补,但心理上的压力却难以承受,她指称女主人为注册护士,可能平时工作压力亦不小,加上爱子心切,故对儿子饮食十分重视,必须遵照女主人安排的方式仔细烹调,稀粥中添加些盐粒调味也要小心斟酌分量。汪小姐称女主人对于婴孩每日的饮食分量有明确指示,要求严格执行,一次幼子可能吃得过饱出现呕吐,女雇主担心孩子吃错食物,虽然对方没有苛责,但令她当晚极度紧张而难以入眠。
女雇主要求严格 住家保姆倍感压力
住家保姆由中国抵加上班第八天,当日是女主人休息日,她称入职时已经与雇主谈妥,如果女主人休息,她可自动放假,当天汪小姐睡至8点半起身,想不到走出房便被提醒睡得太迟,至中午时分汪又听到女主人与友人谈电话,提到迟到等语句,她感到十分不安。
汪小姐觉得工作环境令她过分压抑紧张,她致电朋友倾谈得到朋友建议早日辞工。当晚8点,汪小姐待女主人上班,与男主人讲述内心巨大压力以及女主人的严格要求,决定辞职。汪小姐指男主人挽留,两人倾谈约一小时后,男主人见汪的去意已决,其友人亦驾车到达唯有应允她辞工。汪小姐离开时忘记留下门匙,男主人于翌日到她住处取回。
汪小姐以为事情告一段落,她开始寻找新雇主,不料于本月7日接到朋友的电话,称接到移民局电话指前雇主投诉汪小姐,这令初来加国、不熟悉本地法例的汪十分恐慌和担心。
移民局发言人拉瑞维(Remi Lariviere)表示接受本报查询时称,不会对个别案件作评论;移民部负责官员称住家保姆有权选择雇主,只不过辞工需遵守合同中约定方式进行,更换雇主需要填写申请表格,向移民部重新取得工作许可,等待许可批准前不得转工。外籍住家保姆在工作期间,若感自身合法权益受到侵害,例如工作时间过长而没有相应报酬,受语言侮辱或歧视等,可搜集证据后向劳工部门申诉,亦可即时搬离住家。一般来说,除非有重大违例情况发生并获得查实,住家保姆会导致被遣返回国;否则被投诉并被查实的雇主,首次将被禁止在两年内雇用新海外保姆,第二次将终身无法雇用海外保姆。
据悉,加拿大移民局日前致电汪小姐要进一步瞭解辞职原因,雇主亦致电汪小姐希望和解。汪小姐正积极寻找新雇主,希望可尽快入纸移民局申请新工作签证。汪小姐称因为她在中国申请至到达加国,曾令雇主家庭等待两年时间,对此她对旧雇主也怀有相当的歉意。本报尝试联络文中提及的雇主家庭,但对方拒回应。(特约记者汪威)
保姆计划变移民捷径 易诱发盲目申请
本地移民业界指中国住家保姆不少为半路出家,藉「住家保姆」计划为跳板完成全家移民加国计划,由于心理上及技能上未有准备,可能在两年工作期内身心极度疲惫。
加拿大新世纪移民顾问公司总裁王文诗表示,汪小姐从受人尊敬的英语老师,变身为家庭保姆,有很大的心理落差,这种心理落差加之孤身在外的无助,截然陌生的环境及文化,很自然便会产生一些波动性较强的情绪,这些情绪若无法平复的话,便有可能将一些普通生活细节负面化,故对汪小姐的仓促辞工表示理解,亦希望来加从事住家保姆的同胞,申请前需极谨慎考虑。
王文诗亦指,若从雇主角度来看待事件,雇主由挑选保姆,经过与保姆电话或视频面试,再到向劳工处递交填写各种申请表格,都耗费较大的精力,中间亦可能有些许的费用产生,数年后方等到保姆到达,不料工作数日便辞工离开,雇主容易猜疑自己可能遭人利用,向移民部投诉也是情理中事。但移民部接受投诉后会听取双方描述,然后才决定处理意见。
加华移民公司总裁吴冰就指,住家保姆计划实质是一个双赢的工作移民计划。在国内教育护理方面经验人士均可申请,到埠之后工作两年即可全家申请移民加国,等待期间更可获开放式工作签证,无疑是一条移民捷径,但这也导致一些家居护理能力欠缺,心理承受能力不够的「半路保姆」盲目申请,到加后无法完成既定工作遭雇主投诉的案例发生。她认为将工作计划当作一个「移民跳板」的想法,可能令当事人身心疲惫得不偿失,申请前须做慎重考虑。
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