在现代社会里，即使是衣食不愁的富豪也谋求职位头衔，就算是远离城市喧嚣的孤岛土著也免不了偶尔充当导游。不论你是谁，不管你身在何处，地位怎样，总免不了要找份工作，养家糊口。那么，所有在职场里拼搏的人最怕听到的咒语是什么?答案很简单 — 裁员!Fish从17岁第一份暑期临时工干起，从国内到海外，到现在也有了不少年的工作经历，其中也不乏被人炒鱿鱼的体验。不过，在北美大公司里面打工，亲眼看见足以登上报纸的大规模裁员，目击人情淡薄的现代物质社会，自问这还是平生第一回。既然有幸身处现场，恰逢其会，不可不在此花费些时间精力，详细记录下来，以志纪念。
公司礼堂，摄于2012年圣诞晚会筹备期间。如今参加过晚会的员工大部分已经被辞退了。
这次突然发生的大规模裁员事件发生于加拿大魁北克省蒙特利尔市当地时间2014年1月15日星期三，Fish当时正好是事发公司蒙特利尔市电话客服中心的基层职员。
那天上午，从上班签到，开始干活，一切按部就班，和平时毫无区别。虽然每天都是上8小时班(每天30分钟休息时间是不付薪水的，实际上每天上班7.5小时)，每天工作起始时间并不一样，由电脑排班，基本上要求能在早上8:00和晚上9:00之间的任何一段时间里连续出勤8小时。那天我的班次排在早上11:00到晚上7:00之间，对于加拿大寒冷的冬季来讲，是比较好的幸运班次。我们这个部门是个咨询中转站，专门负责接听公司加拿大全国1400多个合伙人柜台(不是分店，是签约经营的代理分柜)的电话，给予咨询。能够解决的问题就在我们这一级解决，如果无法处理或者权限不够，则按情况或把电话转到安大略省贝尔维尔市的上级部门，或者转到蒙特利尔本地的客服部门处理。大约下午一点多钟，我们和客服部门的通讯突然中断，电话里播放系统出现故障的留言。这个时候，我注意到很多人离开了自己的位置，三五成群的聚在一起议论。一开始我还以为是普通的机械故障，正想向部门主管报告，却发现我们部门的领导不知何时不见了。不仅如此，其他部门的主管也全都不见踪影，剩下一些资历地位比普通职员高，但又比部门主管低一级的督导(那单词按意思直译应该是教练，Fish认为还是翻译为督导比较贴切，其实有点像监工。)开始还想维持一下秩序，但很快他们自己也纷纷放下手头的工作，加入到议论的人群里面。
公司地下一层的巨型货场，电动铲车可以在内部行驶，有专用通道连接卡车调场。
事后才知道，所有的部门主管都在下午1点多接到紧急电话通知，集中到楼上会议厅开会。等到2:40左右，我们的部门主管总算开完会回来了。她面无表情，手里拿着一张打印出来的通知书，让我们暂停接听来电，把电话调到“会议”状态。主管干巴巴地把通知念了一遍，基本大意是说公司高层决定裁员，并在9个月之内关闭在加拿大全国各地的所有三处电话客服中心。我们的部门主管除了用我们部门并未波及来安抚我们继续工作以外，也讲不出其它什么话来。这个消息来得太突然了，大部分人一时间还有些转不过弯来。尽管我们部门的电话通讯并没有中断，很多人还是把电话一直留在“会议”状态，讨论的人群继续扩大。虽然议论声不断，随着通讯的恢复，不少人渐渐开始回到自己的工作岗位上去了。接下来，我们看到其它部门的一些人被叫去人事部门，领取一个A4纸规格大小的文件袋，里面放着属于他或她个人的人事记录文件 — 这意味着他或她已经被公司宣布辞退了。一时间，主要的通道和走廊上都可以看见被突然辞退的员工手拿纸袋，毫无目的地走动着。我被排在下午3:15休息，在去食堂吃饭的路上，就看到几位老员工拿着纸袋，一脸迷茫困惑，显得手足无措。食堂里负责收银的姑娘告诉我，有的被裁员工情绪激动，甚至在食堂里哭了起来。这个场面我是没有亲眼看见，但可以相信所言不虚。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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