在加拿大的那些熟悉的陌生人

　　现代都市生活中，你每天见到的人很多，但认识的很少。身处异乡他国的加拿大就更加如此了。在众多熟悉的陌生人中，我们都有几个暗自记挂的“老朋友”。每天见不到还会想。各位也一定有类似的“每日偶遇”体验。

　　托尼是我熟悉的陌生人中的第一人。75岁左右的托尼每天早上9点就出现在健身房的室内跑道上。他已经跑不动了，但可以在漫步中向每个迎面跑过来的人微笑。健身房里的男士都嫉妒托尼，因为无论老少，每位女士看到托尼时，脸上都露出灿烂的笑容，并用他的家乡话互致问候：邦加诺。托尼也滥用着他洋溢的意大利热情，和每位放慢脚步的女士拥抱。没有人知道托尼姓什么，做什么工作。但是，如果他没有来，每个人都一定知道，因为少了他，熟悉的陌生人之间就少了交换友好的纽带。

　　朵瑞斯住在我家旁边的一条街。一到傍晚6点半，她就陪着先生散步，风雨无阻。有时，我的手表停了，看到朵瑞斯，我就把手表拨到6点半，从没有失手过。朵瑞斯总是左手挎着先生的胳膊，右手挂着一个超市的塑料袋。我看到她多次从路边捡起饮料罐，以为她借机回收换钱。直到观察她把一切散落在路边的纸板和轻型垃圾放入塑料袋，我才知道自己错看了朵瑞斯。有了她，我们家前面街道上散落的垃圾才从来没有在路上过夜。如果在窗前看到他们夫妇，我会走到门口，向朵瑞斯说：谢谢!开始她还有点不知所措，现在她也平静地享受着邻居对她小小善举的欣赏。

　　与我家相隔3座房子的小屋中住着另外一对有趣的夫妇。汤姆先生在城里的石油公司上班，听说还是位主管。他每天骑自行车上下班。夏天来的时候，我们隔着后院的篱笆偶尔见面。汤姆问我要不要来瓶啤酒的时候，我就知道他没有及时清理自家草地上的蒲公英。因为他的不作为，我要为飞到我家后院的蒲公英弯腰撅屁股多劳累一番。虽然是受害者，我还是非常享受和他一起饮用免费啤酒的时光。每年圣诞节，我会敲门送一小盒巧克力。但不是给他的，而是特意给汤姆太太的。

　　加拿大冬天漫长且多雪。政府有明文规定，每家必须清扫门前人行道上的积雪。如果没有清扫并因此有行人抱怨，该住户将收到罚款单。冬天访问过加拿大的朋友都知道，那刺骨的寒冷只有工业冰箱可以提供类似的皮肤感受。在零下20摄氏度的低温下铲雪，不仅需要体力还得有些毅力。每次大雪后，我们前面的人行道最早被专人清理出来。这个专人不是雇佣来的，而是我邻居汤姆太太的功劳。像我这样的懒人，又怕被罚款，最“合算”的做法就是每年送一小盒巧克力，再附上一大堆赞扬的话。

　　都市生活像一幅绚丽多彩的布。它是经由千百个熟悉的陌生人之间友好的互动编织而成。偶尔的善意是经，诚心的回应是纬。唧唧复唧唧，你我当户织，一经一纬之间，创造和改善了生存与生活的微环境。12年过去了，曾多次动过搬迁的念头，可我们还住在原处，也许是舍不得这些熟悉的陌生人吧。（作者：鲍勇剑 加拿大莱桥大学管理学副教授，复旦大学管理学院EMBA特聘教授）