3. 在预订系统上替客户订了一酒店，打电话给酒店确认房费，酒店销售部那位接电话的同志报了一个价格，大大低于我当初报给客户的价格。一高兴，根本没多想，果断操起电话在第一时间把这个“好消息”告诉了客户，客户那头一听有这好事，大为兴奋，不住嘴地说：“You are the MAN!”。我这资深菜鸟上岗不久，难得受到表扬，一听此言，那感觉就是久旱逢甘霖、震后见领导，个人谦虚两句，顺带暗示本公司是业内巨头之一，只有我们这样的巨头当然再加上我这样的MAN(二者缺一不可)才能拿到这般的好价。放下电话仔细一想不对，同一订单怎么会有两个价格，好一通联络才算明白：接电话的是一比我还菜的菜鸟，估计刚上岗没几天，居然把扣除佣金后的酒店内部价报给我。没办法，硬着头皮打电话给客户。还算好，客户尚属通情达理，没有把评语改成“You are the菜鸟!”
4. 遇到一有趣的客户，五十来岁一男的，替他姑姑还是阿姨订一张蒙特利尔到多伦多的机票，问他姑姑的全名怎么拼写，他挺不好意思，说“我也不知道怎么写，好像叫约瑟芬，我们都叫她乔伊姑姑”;问她姑姑年龄，答曰“你知道，她们这个年纪，不愿意说”;问他信用卡到期日，回答“我怕家里来小偷，把卡藏起来了。这个地方太保密，我自己也找不到”。于是打电话给银行确认信用卡信息，再打电话给乔伊姑姑逼问芳龄和闺名，好一通折腾。
5. 由于福利保障比较完善，加拿大人不太存钱，有些加拿大人真是穷。有一回一老太太要租车，说：我全部的钱只有290多加元，你替我找个最便宜的。后来我给找了一个连税报价280元的公司。我问了一同事，加拿大人会不会省钱以备不时之需(save for a rainy day)，同事说他自己不会，如果省钱也是为了诸如旅行一类的开支，不需要省钱养老看医生。加拿大是高税收高福利国家，相比之下，美国是中等税收中等福利国家，连带着物价也比加拿大低不少，每逢周末或长假，从多伦多到美国的高速公路上经常堵车，一路都是南下采购的群众。遗憾的是，这个世界上至今仍然存在一个高税收接近零福利的国家，更可悲的是，这个国家很多人仍然没有意识到自己被收了税。
这几天经历了新罢工，记录如下：
一帮人脖子上挂着大牌子(估计是太懒，嫌举着费劲)，上面文字大意是：为了我们的下一代有更好的工作。这帮人堵着一个路口，每分钟放一辆车过。每辆车开到路口，一个看起来像领头的老同志都会和车里的人倾述几句，我这两天听到的大致是“你知道我们的故事吗……@#￥%……&，请耐心，我们只需要一分钟”。每辆车一分钟，结果是我这几天每天都白白多花了将近一个小时干等在车里。旁边倒是有几个警察维持秩序，但并不阻止罢工者阻碍交通，警察的解释是：这些罢工的同志并没有堵塞道路，他们只是在路口来回行走，我们没理由制止。仔细观察，确实是如此：一群人从这头走到那头，很有规律，每隔一分钟那位领导同志就指挥大家让出一个缺口放一辆车过。
民主国家太不象话了，我感到很气愤，如果哪位有书记的联系方式麻烦告诉我，我呼吁给这帮家伙引进几个。
学的时候，多次被老师家长社会(似乎还有党和国家)要求树立起“远大理想”，一般热门选项是医生、科学家、解放军叔叔(奇怪为什么没有解放军伯伯?)……每次在小学周记里阐述远大理想，基本上总不忘补充几句远大理想实现之后的现实利益，例如我长大了要当解放军舅舅，保卫祖国;如果医生那就是解除人民的病痛;科学家就是要造原子弹(当时好像也不知道原子弹已经批量生产了)。但说实话，这些都不是我的真实想法。我当时的的确确是没有理想，就是俗称迷失的羔羊。唯一勉强跟理想沾点边的就是：我想吃巧克力。当时偶尔有点零花钱就到市中心的国营商店买上一小块巧克力，黑黑的，慢慢嚼着吃，那个香甜啊。于是理想就成了吃巧克力。这个想吃不是一块两块，我的设想是：有一个塞满巧克力的大房间，巧克力从地板一直堆到天花板，比落地窗还要落地窗，整个房间塞得满满当当，蜘蛛结网都找不到缝隙，想吃了就去啃两口(后来有一个阶段对于如何下嘴忧虑了一阵子)。此理想较为初级，迄今仍未实现。
到了高中，理想升华了，我希望能考入理想的大学，身边围绕着高素鸡的人群，在鸡习的海洋里游啊游。经过努力，来到了鸡习的海洋里。迄今仍然记得，海里的第一堂课是：法克思主义政治经济学。当时那个懊恼啊就别提了，可怜我寒窗苦读，为了进个鸡习的海洋起早贪黑，悬梁刺股，怎么这到海里了还拿这玩意毒害我啊，理想破灭10%;第二堂课：微积分。高中那位数学老师不是说了大学不用学数学了吗，这玩意有用吗(这些年过去了，实践证明，对我个人一点用也没有)，理想破灭20%;第三堂课：英语。五十分钟讲了两段约300字，遂毅然翘课(迄今仍然庆幸自己当初作出了这个正确的决定)，理想破灭30%;第四堂课：计算机。这玩意重要，是“二十一世纪必须掌握的三大技能”，于是以很认真很认真恨不得竖起三支耳朵的状态听了一学期，记得讲了些dos命令，数据库(这是啥玩意，干嘛用的，直到现在我也不明白)，学了个双拼输入法。总的感觉是，不知道在讲啥，乃至于大学毕业后还不知道怎么发伊妹儿。理想破灭40%;第五堂课：××管理。上课的教授一看就是专家，自己既没干过管理也没有该行业的任何工作经验，坐在下面听课的感觉那叫一个焦躁。理想破灭50%。好不容易在鸡习的海洋里熬了四年，该毕业了，总结这四年的生活，同学们交流体会，纷纷表示，除了英语，什么也没学到(冒昧说一句，英语也没学好)。班主任勉励同学们：这些鸡习的学习短时间是看不出效果的，就好象今天吃了一块肉，不能指望明天就长胖。然而不小心回头一看，海边竖着块牌子：鸡屎的海洋。闹了半天来错地方了，怪不得这海里总漂着那么股粪便的味道，理想彻底破灭。
工作了，我的理想是成为一名“对社会有用的人”，但究竟怎样才叫对社会有用我起初也比较模糊，挣扎了几年，渐渐明白，对领导有用的人就是对社会有用的人。此理想属于高级阶段，考虑到本人理想正处在并将长期处在初级阶段，100年不动摇，于是忍痛把这高级理想放弃了。
移民前，我的理想是，生活在一个法治国家，办事不用找关系，孩子上幼儿园不用给老师送礼，走在街上陌生人目光接触很自然地点头一笑，空气清新，牛奶产自奶牛，多伦多的白人和北极圈内的因纽特人报考多伦多大学同一个标准，很高兴的是，这些理想实现了。
总结这些年的理想，有一些共同特点，太小我，目光短浅，缺乏集体观念和国家荣誉感。反观社会，人们的理想都是那么远大，那么宏伟，洋溢着爱国激情和民族自豪感。比如，从年方二八的小姑娘到82岁的耄耋老人，那理想的起步价就是100年。比如这一年搞了个运动会，那昂贵的焰火几分钟就放一阵子(加拿大国庆，放焰火可是舍不得或者说不敢这么大手笔)，花了纳税人大笔钱，纳税人那个自豪啊，于是“百年的运动会梦”实现了;又有一年，造了个铁盒子，花巨资送上天去绕着地球飞了几圈，虽说人类早就掌握比这领先得多的技术，法国日本这些传统经济强国都不再进行此类重复研究，但由于这是中华民族的“百年飞天梦”，花再多的钱也在所不惜(再说了，谁说花的是纳税人的钱了，谁看到了，有发票吗)。总之，要办个什么事，主语里必须得包括最广大的群众，要制造出我这么做是因为你们希望我这么做的心理暗示。掌握了这个规律，今后和朋友吃饭，买单的时候你就磨蹭一会，一边等朋友掏钱包一边说：你和我在一起吃饭的百年梦想(停顿)今天(再次停顿)终于实现了。
这段时间真是太忙了，每天操心国家大事和世界和平，关心祖国发展和民心工程，日理万机，但依然保持读书看报的恶习。
看到加拿大大学新生的一门公共课教材，humanities，似乎可以译成《人文》，全书几十个主题，包括达尔文的进化论和创造论的矛盾思考，觉得挺有趣，和我有一年期末考试出的英语写作题目差不多(我读书和教书时最烦的就是写作三段论一类的“写作技巧”和诸如“如何创建绿色校园”一类的“猪题”，觉得纯属现代八股文，但比他妈八股文差太远了，好歹八股文还有八个有机组成部分，还多了五个。好不容易轮到自己出题，去你妈的三段，只要有说服力，几段都行)。
这本书我只看了其中一段，短短几句，感觉就值得思考。大意如下：
“一个社会如果缺少多元价值(multiculturalism)，则缺少活力和创造力;但同时，社会也需要保持必要的共性(uniformity)，缺少共性则社会不易协调发展”。
这几十年来的中国，极度遏制多元价值。小学生被灌输遏制天性的“集体”观念，服从“集体”，其实往往是变相的服从权力;十几岁女孩子被学校要求剪掉长辫子，统一留短发;“有性格”成了一个贬义词，每个人都极力把自己靠近身边的环境，如同变色龙一般，环境再恶劣，也去适应，连选择回避的权利也没有。在多年的制度性“思维遏制”和“服从式”教育的引导下，今日国人的意识惊人的单一。当年改卷，几百上千人的写作，给我的感觉就是，这上千人共享了一个大脑，利用高科技脑电波作弊，否则怎么去解释针对任何一个话题几乎所有人都是同一个思维角度?中国人英文写作，喜欢用on the one hand...on the other.../first...second...last but not least一类格式，估计秉承自60年来国人对“排比句”的喜好，此类恶劣格式束缚了一个人的思维，好处是简单，不用动脑，比如前一句是“没有努尔哈赤，就没有大清朝”，往后就简单了，只需排着队憋出各种“没有XX，就没有YY”。
好像说得跑题了，写作三段论没学好。加拿大华人网 http://www.sinoca.com/
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