东部遭遇风暴、西部发生地震,促使许多民众想清楚了解他们的房屋保险是否会对这些天灾造成的毁损提供赔偿。 不过多伦多居民托马斯说,即使她仔细研究过保险条款,仍对是否能获得理赔毫无把握,而且她发现保险合约中竟有如此多的不同条款,令申请理赔能否获准,得看当初合约中有无相关条款及事后评估标准,譬如一般房屋保险会赔偿风灾损失,包括屋顶受损或树木倾倒造成的损坏,但假如屋顶已年久失修,保险公司会认为这是由于维护不当才导致受损,非完全由强风造成而拒绝理赔。 托马斯同时指出,房屋保险合约是否包括下水道污水倒灌理赔,也是应追究清楚的重要条款,她即曾遇到过这个麻烦事,因为她住在一个有很多大树的老小区,有次下大雨,下水道却被落叶堵住,令她家的地下室在污水倒灌后一片狼籍,幸亏她的保险有这项附加条款,否则她的地下室不知何时才能恢复原状。 通常自住房屋会有保险保障,租用房屋则经常认为不值得购买保险,尤其是公寓住户多不认为有此必要,但有些意外往往防不胜防。加拿大保险局的凯瑞乔格斯举例说,如果放在公寓阳台的遮阳伞被风刮到隔壁单位,砸破落地窗,如果邻居有保险,当然保险公司会理赔,可是邻居需承担自付额,而这笔自付额会由保险公司向肇祸屋主追索,在没有保险合约情况下,即得由个人支付给受损邻居。 至于地震保险一般是附加条款,取决于屋主是否要购买,不过根据 J.D. Power公司最近所做的一项调查,国内仅有35%房屋保险合约附加污水倒灌理赔条款,附加地震损害理赔条款的更低,仅有22%,其中当然以卑诗省居民最多。调查结果显示,该省房屋保险合约中有56%附加了地震理赔条款。
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