在联邦商业公平竞争局(Competition Bureau)更新对多伦多房地产局(Toronto Real Estate Board)的控诉后,多伦多房地产局8日喊冤说,如果按照商业公平竞争局的要求全部开放地产求售网MLS ,不仅影响MLS的品质,更会侵犯客户的隐私权。 受到商业公平竞争局的施压后,多伦多房地产局已经承诺向消费者开放房地产资讯,可是商业公平竞争局总监艾德肯(Melanie Aitken)7日说,仍不够开放,还是与加拿大的竞争法有牴触,据此更新了对多伦多房地产局的控诉。 根据该联邦机构向商业竞争仲裁庭(Competition Tribunal)呈递的新诉状,多伦多房地产局采用的新制度还是想要监督使用所谓的虚拟办公室网址(VOW),仍将令房地产经纪人无法让他们的客户自由地在网上浏览关键的房地产历史数据。 多伦多房地产局总裁席尔瓦(Richard Silver)抱怨:「艾德肯总监迫使多伦多房地产局更进一步在网路上一览无遗地向消费者开放个人资讯,本机构相信这是鲁莽的做法,事实上违反了隐私法。」 按照多伦多房地产局以前的规定,房地产经纪人只能当面或者以传真、电子邮件方式将MLS上的资讯提供给顾客,但不准透过受到密码保护的网址将资讯传输给客户,从而使消费者无法上网浏览更详尽的房地产资讯。为了解决这个问题,联邦商业公平竞争局5月入禀仲裁机构控告多伦多房地产局试图垄断市场。商业公平竞争局要求做到,房地产经纪行透过受到密码保护的网址将资讯传输给客户,从而使消费者随时可以上网浏览更详尽的房地产资讯。 商业公平竞争局认为,允许消费者上网浏览房地产资讯网站,使他们在去看屋前能够掌握更多资讯和更有针对性,又可以令房地产经纪在为客户寻找合适的住宅时少花点时间。 多伦多房地产局已在6月24日向属下的3万1000名房地产经纪发布新规则,允许他们透过受到密码保护的网址让客户上网浏览目前求售的房地产资讯,并请他们在60天内反馈新规定的利弊。可是,商业公平竞争局对此新规定不满意,因为这只允许经纪人向客户提供目前求售的房地产资讯,「有意排除对客户非常有价值的资讯。」 在多伦多房地产局最新规则下,禁止让客户在网上浏览的资讯包括:买卖双方已达成初步协议、但尚未最终成交的数据;以前成交的房地产资讯,除非符合安省房地产理事会规则;卖方经纪人给予买方经纪人的佣金数额。
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