万一发生交通意外...... 在加拿大，几乎每天都要在路上开车，因此购买汽车保险至为重要，因为万一发生交通事故，也有一定的保障。在汽车保险当中，第叁者责任险乃属强迫性保险，若无购此保险而驾驶的话，则属刑事罪行;此外，还有碰撞险、综合险及无保险车辆险等。 遇上交通意外已是不开心，但如果不清楚处理手续，造成的损失和麻烦就会更多。 事故发生后应保持镇定，做好以下几件重要事情： * 立即拨打911 首先不要慌乱，并立刻拨打911。如果自觉英语不过关，可要求翻译服务，翻译员会随时在线上协助;通常911接线生的第一个问题，就是查问有否伤亡的人，若然就会立即连线EMS (Emergency Medical Services)，把伤者的简单资料传达过去，随后警车和消防车便会同步出发採取行动。要是没有人伤亡，他们多半就会给你一个当地的号码，让你在48小时内跟车辆事故中心 (collision centre) 及保险公司联繫。按规定，如果车辆损失超过1000元，才会有警车到现场处理。 * 收集人证物证 大多数车辆事故发生在停车场和路口等地方，只要人身平安，没有受伤，就当存感恩的心，不要动怒，更没有必要跟对方司机发生衝突。最好用手机拍下现场环境和碰撞部位的照片，若能找到路人愿意作证(自己车上的乘客不可以成为证人)，就要请他们留下电话和姓名，以备后用。齐备的人证和物证，有助保险公司确定事故责任。警方证词当然非常重要，但最终车祸责任的判定权，还是在保险公司;双方的保险公司有时会因为「words VS. words」而互相推卸责任，所以收集证据就至为重要了。 * 自付款和伤者赔付 在处理赔偿的时候，或会牵扯到自付款 (deductable) 的问题。很多人为了降低保险的月供，宁愿选择较高的自付款额，但万一车祸发生后，就得自己垫付这个额度的费用了。如果有人受伤，处理手续则较为繁复，保险公司通常在伤者治疗完全结束时，还会请第叁方出面鉴定伤者的恢復情况(包括身体和心理方面)，然后签写免责书;如果治疗过程很长，保险公司也会根据评估给出买断价格。 * 小事故私下解决 有时候车辆事故并不严重，出事责任问题也很清楚，当事人双方也都不愿报上保险公司理赔，那就不妨私下解决;若担心某一方事后反悔，还可签下责任免除书。有一次，我在某停车场不小心碰撞到一辆停着的车辆，而该辆车内没有人，我便到附近的商店请工作人员公布车牌号码，寻找车主，但无人回应，于是我把电话写在一张便条上，留给车主，后来私下赔钱了事。 总之，开车上路，小心驾驶为佳，尤其在天朗气清的日子，更不要掉以轻心。
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